Recepční služby
Poskytujeme recepční služby samostatně nebo společně v rámci ostrahy a komplexu bezpečnostních služeb. Recepční služba vychází z požadavků zákazníka a může být vykonávána v denním i v nočním režimu, tedy 24 hodin denně.
K recepčním službám patří mnoho činností, na které jsou naši pracovníci pravidelně proškolováni a s přehledem je ovládají.
Jedná se především o:
• Poskytování informací a komunikace s návštěvami
• Komunikace v cizích jazycích
• Administrativní práce
• Obsluha telefonní ústředny a spojování hovorů
• Zabránění vstupu nepovolaným osobám
• Vedení klíčové evidence, výdej a příjem klíčů
• Zápisy do knihy návštěv
• Převzetí a třídění pošty a kurýrních zásilek
• Obsluha systémů EPS, EZS a kamerového systému v prostorách recepce
U našich zaměstnanců dbáme na kvalitu a profesionalitu jednání. Klademe důraz na reprezentativní vzhled recepčních a vstřícné jednání se zákazníky. Znalost cizího jazyka recepčních je samozřejmostí.